将ITIL®放入实践:应用ITIL®3Foundation概念

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Course details

The 将ITIL®放入实践中 系列旨在帮助ITIL基金会认证的专业人员应用他们所学到的概念。它提供了一种新鲜,敏捷,直接适用的方法来帮助个人,团队和组织适用于itil。本课程介绍了应用七个关键ITIL基础概念的七种方式框架。

教师David Pultorak涵盖炸金花怎么玩和炸金花怎么玩管理;炸金花怎么玩管理生命周期;炸金花怎么玩管理术语,原则和模型;炸金花怎么玩管理流程; ITIL功能和角色;以及可以帮助您扩展,自动化,监控和优化炸金花怎么玩的技术。在每一章中,他为将概念移动到实践中提供了提示。他帮助您通过DOS和Notes思考,并提供有价值的参考资料和资源以了解更多。

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    David Pultorak

    作者和顾问数字企业所需的关键能力

    David Pultorak是一名经验丰富的IT管理顾问和Pultorak&Associates的创始人兼首席执行官。

    大卫利用他丰富的行业知识来帮助个人,团队和组织改善炸金花怎么玩管理成果和实践。除了成立 Pultorak&Associates. - ITIL®咨询,培训,课件和考试提供商 - 他也是加速器的创始人,帮助组织更快地获得数字转型,重点是微软产品和技术。最近,他创立了开放式炸金花怎么玩管理联盟,促进开放,社区驱动,社会炸金花怎么玩管理。大卫已经反映了他对ITIL®,COBIT,MOF和OSM的内容贡献的经验,以及众多书籍,文章和演讲。他拥有宾夕法尼亚大学专注于组织科学的硕士学位,以及数学和音乐的本科学位。

本课程所涵盖的技能

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